Чому так складно змусити людей передумати?
Нове дослідження розглядає мозкову діяльність учасників, коли вони порівнюють власну думку з чужою, щоб з’ясувати, чому змінити думку когось може бути дуже важко.
Незалежно від того, чи хочемо ми це визнати, кожен із нас може виявити упередження щодо підтвердження. Тобто ми частіше шукаємо людей та інформацію, яка, здається, узгоджується з нашими власними переконаннями.
Частково це пояснює, чому дебати можуть бути настільки напруженими і часто непридатними: люди, як правило, більш схильні дотримуватися власних ідей, іноді навіть стикаючись із вагомими доказами проти них.
Група дослідників з Міського університету та Університетського коледжу Лондона - як у Великобританії, так і з Virginia Tech Carilion у Ронаке та Музею науки та промисловості в Чикаго, штат Іллінойс, запитали, що саме відбувається в мозку, що робить людей малоймовірними змінити свою думку.
У їх навчальній роботі - яка зараз представлена в Нейрологія природи - слідчі пояснюють, що, як показують попередні дослідження, "[люди] відчувають більший вплив, коли інші висловлюють судження з високою довірою, ніж з низькою довірою".
Дослідники ілюструють цю думку кількома гіпотетичними прикладами: «За інших рівних умов, якщо очевидця впевнений, що вона спостерігала, як Джим колов Джорджа, присяжні розглядали такі свідчення як вагомі докази того, що Джим винен і, швидше за все, засудить Джим, ніж якби очевидець не був впевнений, що це Джим, якого вони спостерігали. Якщо лікар впевнений у своєму діагнозі, пацієнт швидше дотримуватиметься рекомендованого лікування ».
Однак вони продовжують додавати, що в багатьох випадках люди відмовляються вірити ідеям, висунутим іншими, незалежно від того, хто вони є і наскільки вони сильні - і на основі доказів.
«Наприклад, - зазначають дослідники, - за останнє десятиліття вчені з питань клімату висловили більшу впевненість у тому, що кліматичні зміни спричинені людиною. Проте відсоток населення, яке вважає, що це поняття відповідає дійсності, впало за той самий період часу ".
Упередження підтвердження на роботі
Щоб зрозуміти, чому існує такий розрив і що робить часом практично неможливим змінити думки інших людей, дослідники завербували 42 учасників, які погодились взяти участь в експерименті, який також включав функціональне сканування МРТ.
Спочатку дослідники розділили учасників випадковим чином на пари, показали їм зображення об’єктів нерухомості, перелічених на веб-сайті нерухомості. Вони просили кожну людину вирішити, наскільки, на їхню думку, вимагається ціна цих різних будинків - чи то більша, чи менша, ніж сума, встановлена слідчими.
Потім кожен учасник повинен був вирішити, скільки він готовий інвестувати в кожен із цих об’єктів.
Нарешті, дослідники попросили пари учасників провести функціональне сканування МРТ. Парні учасники лежали у здвоєних сканерах, які стояли один навпроти одного, із скляним екраном, що розділяв їх.
На тій стороні екрану, яка була звернена до них, кожен учасник пари міг бачити зображення об’єктів нерухомості, а також оцінку своїх запитаних цін та скільки, за їхніми словами, вони готові інвестувати.
Після цих нагадувань на екранах було показано, що сказали їхні партнери - оцінку вартості будинку та суму, яку вони готові заплатити за цю нерухомість.
Дослідники виявили, що, коли їх партнери погоджуються з їх оцінкою вартості майна, вони, швидше за все, скажуть, що вони готові інвестувати більше в ці будинки, особливо якщо їх партнери сказали, що вони будуть інвестувати більші суми.
Однак коли учасники партнерства не погоджуються щодо вартості майна, їх думки не можуть вплинути на остаточне рішення один одного щодо того, скільки вони готові вкласти в цей будинок. Це було так, навіть коли незгодний партнер сказав, що вони заплатять більшу суму за майно, що свідчить про високий рівень довіри до їх оцінки будинку.
«Мозок не кодує» протилежних поглядів
Коли вони вивчали мозкову активність учасників, як виявили функціональні МРТ-сканування, дослідники зробили нуль в області мозку, яка, як видається, брала участь в оцінці та поглинанні чужих ідей: задньої медіальної префронтальної кори.
Команда побачила, що активність мозку в задній медіальній префронтальній корі коливалась, залежно від сили переконання партнера, як свідчить вартість інвестицій, які вони готові зробити.
Однак це був лише той випадок, коли спарені учасники погодились щодо вартості будинку. Коли вони не погоджувались, не спостерігалося змін у мозковій діяльності в задній медіальній префронтальній корі.
"Ми виявили, що коли люди не погоджуються, їхній мозок не може кодувати якість думки іншої людини, що дає їм менше підстав передумати".
Старший автор. Професор Талі Шарот
Це має сенс, зазначають дослідники, враховуючи, що неврологи вже знають, що ця область мозку відіграє важливу роль у процесах прийняття рішень.
І саме той факт, що наш мозок ігнорує силу чи терміновість ідей, що суперечать нашим власним, може пояснити, чому так багато людей, ймовірно, зберігають помилкові переконання, створюючи розрив між собою та людьми з різними ідеями та системами переконань.
"Наші висновки можуть допомогти зрозуміти деякі загадкові спостереження в таких сферах, як наука та політика", - говорить перший автор Андреас Каппес, доктор філософії.
"Думки інших особливо сприйнятливі до упередженості підтвердження, можливо тому, що їх відносно легко відхилити як суб'єктивні", - зазначає також старший автор, професор Талі Шарот.
"Оскільки люди приймають переважну більшість рішень - включаючи професійні, особисті, політичні та рішення про закупівлі - на основі інформації, отриманої від інших, виявлена упередженість у використанні сили думок інших, ймовірно, матиме глибокий вплив на поведінку людини". - вказує вона.
